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[Webex Training] Como obter os relatórios de participantes das sessões de treinamento

26/05/2020Videoconferência

O relatório dos participantes das sessões de treinamento do Webex Training, é uma excelente ferramenta para saber mais informações sobre os convidados da sessão, como por exemplo: horário que entrou e saiu da sessão, nome, e-mail e o índice de atenção na sessão. Para obter este relatório há dois caminhos para chegar até a página que gera o relatório.

Caminho um:

A partir do menu inicial do Webex basta ir em Insights

Da página de Insghts basta clicar no canto superior direito em “Exibir mais“.

Caminho dois:

A partir do menu do Webex Training, basta clicar em Meu Webex no canto superior direto.

Depois clicar me Meus Relatórios à esquerda nas opções da página Meu Webex.

Gerando um Relatório do Webex Training

Na página dos relatórios é possível obter os relatórios referente a todos os outros serviços da plataforma Webex, para gerar o relatório do Webex Traning, basta descer a pagina até a sessão do Webex Traning.

Nesta sessão você pode obter os seguintes relatórios:

  • Relatório de uso do treinamento em tempo real pra exibir informações de participação, convite e registro de suas sessões de treinamento.
  • Relatório de acesso ao treinamento gravado para exibir informações de acesso e de registro para suas sessões de treinamento gravadas.
  • Relatório de Registro para exibir informações de registro para qualquer uma de suas sessões em tempo real.

Relatório de uso do treinamento em tempo real

Este é o relatório mais completo sobre a sessão, nele você confere todos os participante e seus dados (horário de entrada e saída da sessão, e-mail, nome).

Clicando no link, você irá para a página onde você deve selecionar o período para encontrar a Sessão de seu interesse. Após a seleção basta clicar em “Exibir Relatório“.

Em seguida o Webex retornará todas as sessões encontradas de acordo com os parâmetros de pesquisa, podendo clicar na sessão de interessa para poder obter os dados e relatório.

E então você terá acesso as todas as informações da sessão e poderá exportar o relatório em forma de planilha em formato csv, clicando no botão “Exportar relatório” no canto superior direito.

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