A delegação de conta permite que uma ou mais pessoas, chamadas de delegados, acessem uma conta do Gmail para ler, enviar, responder e excluir mensagens em nome da conta delegada. O delegado não consegue alterar a senha da conta nem acessar alguns recursos sensíveis da conta.
A delegação de acesso evita compartilhamento de senha, melhora o controle de acesso, facilita o atendimento em equipe e centraliza o histórico de atendimento.
Como delegar acesso a uma conta Google Gmail
Etapa 1. Adicionar um delegado à conta institucional
1. Acesse o Gmail pelo computador.
2. Entre na conta institucional que será delegada.
3. No canto superior direito, clique no ícone de Configurações.
4. Clique em Ver todas as configurações.
5. Acesse a guia Contas e importação, localize a seção Permitir acesso à sua conta e clique em Adicionar outra conta.
6. Digite o endereço de e-mail institucional do usuário que receberá acesso. Clique em Próxima etapa.
7. Confirme em Enviar e-mail para permissão de acesso.
Etapa 2. Aceitar o convite de delegação
A conta para a qual será delegada acesso irá receber um e-mail para aceitar a concessão de acesso como delegado. Deve-se então clicar no link para aceitar o acesso, conforme destacado na imagem abaixo.
Etapa 3. Acessar a conta delegada
A partir da conta que obteve o acesso, pode-se acessar a conta. Basta clicar na foto da conta no canto superior direito, e no menu de contexto irá aparecer a conta delegada, conforme o destaque da imagem abaixo. Basta clicar na conta e será aberta a caixa de entrada em uma nova guia.
Como remover a delegação de acesso
- Siga os passos 1, 2, 3 e 4 da Etapa 1 Adicionar um delegado à conta institucional. Vá até a seção Permitir acesso à sua conta, e na lista de contas com delegação selecione a opção Excluir, conforme o destaque da imagem abaixo.
