- As configurações são validas para utilização do seu ramal virtual;
- Para que seu ramal virtual receba as ligações de um ramal interno (siga-me), é necessário a abertura de chamado pela chefia do setor solicitando o redirecionamento e vinculação entre ambos;
- Os ramais virtuais recebem e realizam ligações para todos os ramais da instituição, além de ligações externas sejam locais ou DDD;
- O serviço de ramal virtual esta disponível para uso com ou sem a VPN estar conectada;
- É possível realizar a conexão ao serviço sem VPN de qualquer lugar do Brasil, não sendo liberado de fora do país;
- O servidor fica responsável por desconectar (desligar, fechar aplicativo) o ramal virtual após expediente de trabalho;
- O servidor também fica responsável por publicar o número do ramal virtual na lista telefônica, conforme tutorial (ramal virtual).
Instalação
O Linphone é um software VOIP de código aberto. O endereço para efetuar o download é https://www.linphone.org/en/download/.
Informações Necessárias
- Nome da conta = Número do ramal virtual (Descobrir o número do ramal virtual)
- Servidor SIP
- Cerro Largo = voip-crr.uffs.edu.br
- Chapecó = voip-cco.uffs.edu.br
- Erechim = voip-ere.uffs.edu.br
- Laranjeiras do Sul = voip-ljs.uffs.edu.br
- Passo Fundo = voip-pas.uffs.edu.br
- Realeza = voip-rlz.uffs.edu.br
- Usuário = Número do ramal virtual
- Domínio = Endereço do Servidor SIP, conforme o campus (exemplo: voip-cco.uffs.edu.br)
- Login = Número do ramal virtual (Descobrir o número do ramal virtual)
- Senha = idUFFS + @ + número PIN (exemplo: nome.sobrenome@1234567)
- Caso não saiba o número PIN, é possível acessando o sistema SCI (Descobrindo o PIN)
Configuração
1) Após a instalação do programa a tela a seguir será mostrada. Clicar em USAR UMA CONTA SIP.
2) Na nova janela realizar a coniguração da conta conforme os seus dados levantados. Confirmar.
- Nome de Usuário = Número do ramal virtual
- Nome de exibição = Seu nome
- Domínio SIP = Endereço do Servidor SIP, conforme o campus (exemplo: voip-cco.uffs.edu.br)
- Senha = idUFFS + @ + número PIN (exemplo: nome.sobrenome@1234567)
- Transporte = TLS
3) Devolta a tela inicial, clicar nas 3 barras no canto superior direito e após, clicar em Preferências.
4) Na guia Contas SIP clicar em editar (lápis) conforme a tela a seguir.
5) Na próxima janela, conferir suas opções e habilitar as opções Registre-se e Publicar informações de presença. Confirmar.
6) Na guia Áudio, habilitar os codecs GSM (The GSM full-rated codec) e G722 (The G.722 wideband codec ). Confirmar.
7) Na guia Vídeo habilitar o codec H264 (Provided by CISCO System,INC). Confirmar.
Obs.: No linux essa opção pode já estar instalada e o marcador não ficará habilitado, mas estará funcional.
8) Na guia Chamadas e bate-papo, confirmar se na opção Criptografia está selecionado SRTP.
9) Na guia Rede, em Transporte, confirmar se a opção método de envio de DTMS é a RFC2833. Caso seja necessário pode-se desabilitar o marcador da opção Permitir IPv6.
10) Para a distribuição Linux testada (Ubuntu) é necessário alterar a configuração de certificados no arquivo /home/nome_do_usuario/.config/linphone/linphonerc na sessão [sip] conforme a tela a seguir.
Obs.: Essa configuração pode ser ajustada pela interface gráfica.